Unsere Vertragsbedingungen im Überblick
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Krupnaya Feta Reparaturdienste GmbH, Musterstraße 123, 10115 Berlin (nachfolgend "Krupnaya Feta" genannt) und dem Kunden geschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Krupnaya Feta stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern.
2.1 Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Krupnaya Feta annimmt oder Krupnaya Feta einen Auftrag des Kunden bestätigt.
2.3 Vor Beginn der Arbeiten wird ein schriftliches Angebot erstellt, das die zu erbringenden Leistungen und die voraussichtlichen Kosten detailliert aufführt. Dieses Angebot ist für einen Zeitraum von 30 Tagen gültig, sofern nicht anders angegeben.
3.1 Krupnaya Feta erbringt die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung vereinbarten Leistungen.
3.2 Krupnaya Feta ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen Subunternehmer einzusetzen.
3.3 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform und können zu einer Anpassung der Vergütung führen.
3.4 Der Kunde verpflichtet sich, den Zugang zu den Arbeitsräumen zu ermöglichen und alle erforderlichen Vorbereitungen zu treffen, um eine reibungslose Durchführung der vereinbarten Arbeiten zu gewährleisten.
3.5 Der Kunde verpflichtet sich, vor Beginn der Arbeiten auf mögliche Gefahrenquellen und besondere Umstände hinzuweisen, die für die Durchführung der Arbeiten relevant sein könnten.
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Nach Abschluss der Arbeiten erhält der Kunde eine detaillierte Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.3 Bei umfangreicheren Projekten behält sich Krupnaya Feta das Recht vor, angemessene Abschlagszahlungen zu vereinbaren.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist Krupnaya Feta berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Gegenüber Unternehmern beträgt der Verzugszinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
4.5 Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5.1 Krupnaya Feta gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den anerkannten Regeln der Technik entsprechen und die vereinbarte Beschaffenheit haben.
5.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Abnahme der Arbeiten für Verbraucher und 12 Monate für Unternehmer.
5.3 Der Kunde hat die Arbeiten unverzüglich nach Fertigstellung zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich zu rügen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von zwei Wochen nach Abnahme schriftlich anzuzeigen.
5.4 Im Falle eines Mangels steht Krupnaya Feta das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) zu.
5.5 Krupnaya Feta haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Krupnaya Feta, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
5.6 Für sonstige Schäden haftet Krupnaya Feta nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Krupnaya Feta, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
5.7 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
6.1 Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
6.2 Bei Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer und nicht von Krupnaya Feta zu vertretender Umstände verlängern sich die Fristen angemessen.
6.3 Der Kunde wird über Verzögerungen schnellstmöglich informiert.
7.1 Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen. In diesem Fall hat Krupnaya Feta Anspruch auf Vergütung der bereits erbrachten Leistungen sowie auf Ersatz der durch die Kündigung entstandenen Kosten.
7.2 Krupnaya Feta kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere wenn der Kunde seine Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung und angemessener Fristsetzung nicht erfüllt oder mit Zahlungen in Verzug gerät.
8.1 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und unserer Datenschutzerklärung.
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Krupnaya Feta. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
9.4 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Stand: Mai 2023